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お問い合わせ

不具合のご報告、ご意見・ご要望、お仕事のご相談は下記フォームよりご連絡ください。

営業・勧誘目的でのご連絡はお断りしております。フォーム・メール・電話・FAXいずれについても、営業目的のご連絡には返信いたしません。

メールでのお問い合わせ

フォームが使えない場合は、下のボタンからアドレスを表示してご連絡ください。 ※営業・勧誘のご連絡はお断りしております。

当社は広告・宣伝メールの受信に同意していません。特定電子メール法（オプトイン規制）により、あらかじめ同意していない者への広告宣伝メールの送信は禁止されています。同法に違反する送信が確認された場合、総務省・消費者庁への申告を含む対応を行うことがあります。

よくある質問

機種変更したらデータは引き継げますか？

はい。同じApple IDでサインインしていれば、スコア・設定・入賞歴・購入内容はiCloud経由で自動的に引き継がれます。購入内容が反映されない場合は、設定画面の「購入を復元」をお試しください。

購入したのに広告が表示されます

設定画面の「購入を復元」をお試しください。それでも解決しない場合は、ご購入時のApple IDと購入日がわかる情報を添えてお問い合わせください。

ランキングに自分のスコアが出ません

Game Centerにサインインしているかご確認ください。端末の「設定」＞「Game Center」からサインインできます。サインイン後にプレイしたスコアから反映されます。

広告が表示されない／読み込めない

通信環境をご確認ください。オフラインでは広告を読み込めないため、広告視聴によるアイテム獲得もご利用いただけません。

広告のパーソナライズ設定を変更したい

端末の「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「トラッキング」から変更できます。EEA・英国の方はアプリ内の「プライバシー設定」からも変更できます。

音が出ません

端末のサイレントスイッチ、音量、およびアプリ内左上のミュートボタンをご確認ください。設定画面ではBGMと効果音の音量を個別に調整できます。

データを削除したい

アプリを削除すると端末内のデータは削除されます。iCloudに保存されたデータは「設定」＞Apple ID＞iCloudから管理・削除できます。